Sva roba se dostavlja kurirskim službama na kućnu adresu.
Cijena dostave iznosi 6€ za narudžbe ispod 70€. Za narudžbe iznad 70€ dostava je besplatna.
Vaš paket možete pratiti na stranici GLS-a po broju paketa koji ste primili u SMS poruci, gls-group.eu/HR/hr/pracenje-posiljke
Vaša pošiljka je osigurana od gubitka ili oštećenja u dostavi. Eventualno oštećene proizvode zamjenjujemo sa novima.
Molimo da nas odmah po primitku e-mailom obavijestite o uništenoj pošiljci.
Dostava se vrši do ulaza u objekt željene adrese.
Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu.
Rok dostave je 24-48 sati od preuzimanja u našem skladištu.
U rokove za isporuku ne računaju se:
• dan prijema narudžbe/zahtjeva
• vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese Kupca
• vrijeme kašnjenja zbog više sile ili drugih razloga za koje Prodavatelj nije kriv
• neradni dani
Dostavna služba nudi mogućnost praćenja vašeg paketa na svojim stranicama, svoj paket možete pratiti tako da upišete broj paketa u polje za unos na GLS stranici. gls-group.eu/HR/hr/pracenje-posiljke
Kada Prodavatelj putem dostavne službe isporuči proizvod Kupcu, Kupac je dužan preuzeti potpisom na dostavnici, čime potvrđuje da je proizvod uredno isporučen.
U slučaju da Kupac naruči robu i odbije ju primiti, Prodavatelj ima pravo uskratiti od uplaćenog iznosa kupoprodajne cijene iznos u visini troškova dostave i ostalih manipulativnih troškova dostave.
