Kako funkcionira povrat depozita?


Kod određenih repariranih dijelova uz cijenu proizvoda plaća se i dodatni iznos depozita. Depozit služi kao jamstvo da ćete nakon ugradnje novog dijela vratiti svoj demontirani stari dio.

Nakon zamjene, stari dio stavite u originalnu kutiju u kojoj ste primili novi dio i pošaljite nam ga. Molimo vas da dio dobro zapakirate kako se ne bi oštetio tijekom prijevoza.

Zaprimljeni stari dio šaljemo proizvođaču na pregled. Ako proizvođač utvrdi da dio zadovoljava uvjete za reparaciju, odobrava povrat depozita. Nakon zaprimljenog odobrenja vraćamo vam cjelokupan uplaćeni iznos depozita.

Stari dio u pravilu zadovoljava uvjete ako je kompletan, odgovara kupljenom proizvodu i nema oštećenja zbog kojih ga nije moguće reparirati.

Vrlo rijetko proizvođač utvrdi da vraćeni dio nije pogodan za reparaciju. U tom slučaju depozit se ne vraća, a vaš stari dio možemo vam vratiti.

Postupak povrata depozita:

1. Ugradite kupljeni dio.

2. Demontirani stari dio stavite u kutiju novog dijela.

3. Dobro zapakirajte kutiju i pošaljite nam dio.

4. Dio prosljeđujemo proizvođaču na pregled.

5. Nakon odobrenja proizvođača vraćamo vam uplaćeni depozit.